微信支付為中國游客和國際商家創造價值
隨著中國出境游市場回暖,全球各大旅游城市的商家已蓄勢待發迎接中國游客,而準備工作之一就是確保他們的支付方式與時俱進。
最近,我們采訪了微信支付國際業務總裁李培庫,請他談一談微信支付如何連接國際商戶和中國消費者,且為雙方創造價值。
微信支付國際業務總裁李培庫。
Q:中國內地的消費和支付模式發生了哪些變化?
A:近幾十年來,中國經濟發展迅猛。隨著經濟的發展,人們的消費和支付習慣也發生了改變,而技術是主要的驅動力。
移動支付因為便捷,被廣泛用于購買各種商品和服務,包括日用品、旅游和娛樂,這種現象在城市尤為明顯。移動支付促進了消費者行為的改變,使他們更輕松地獲得出行和送餐等服務。
智能手機在全球范圍內的高滲透率促進了移動支付的普及,降低了商戶的交易成本,為商戶和消費者帶來了更加方便、快捷和安全的體驗。
Q:對海內外商戶來說,微信支付有哪些優勢?
A:微信支付為出境中國游客提供跨境支付服務,助力當地經濟發展。如今微信跨境支付已覆蓋全球69個國家和地區,境外合作機構總計超過1000家,連接超過400萬境外商戶。
微信支付不僅僅是支付服務,微信生態可以有效提升商家的運營效率。例如,“掃碼點餐”功能可以為顧客和餐館帶來更高效、更方便的點餐流程。此外,商家亦可利用微信生態所帶來的“私域流量”直接觸達顧客,留住回頭客,從而提高銷量和品牌知名度。
微信圍繞社交媒體和通訊平臺的內核,不斷拓寬其外延,通過小程序和公眾號等功能,有力地幫助中小企業并鼓勵創新。小程序跨行業整合便能加強商家的數字化和降本增收能力。
我們非常重視并致力于了解商家需求,幫助他們將數字支付系統融入自身業務。
Q:對游客來說有什么好處?
A:全球旅游業在過去三年間面臨嚴峻挑戰。盡管如此,我們始終致力于在海外進行微信支付的基礎能力建設,增強用戶體驗。我們與商家通力合作,盡可能為中國游客、留學生和海外居民提供更加方便的生活服務。
微信支付還支持26個結算幣種,讓身在國外的中國游客可以選擇用當地貨幣付款。除了付費購買服務和產品外,消費者還可以參加促銷活動,獲得優惠券和折扣,并用積分付款。
我們一直努力創新,讓微信支付能夠服務全球更多地區的用戶,讓中國游客境外出行更方便無憂。我們的目標是繼續為商家和消費者提供低成本的無縫支付體驗,無論他們身在何方。