新型冠狀病毒肺炎疫情牽動人心，在這場沒有硝煙的戰爭面前，如何盡自己所能提供幫助，是騰訊一直在努力的事情。而作為對抗疫情的主要手段，在醫療領域，騰訊智慧醫療，騰訊云，騰訊AI Lab等團隊也采取了一系列應對措施，盡全力與社會共同抗擊疫情。

微信開設“新冠肺炎疫情專區”

1月26日起，微信“支付”頁面對全球用戶上線了醫療健康服務，并開設“全國新型肺炎疫情動態”專區。

該專區提供綜合全面的功能和服務，如權威醫學科普、24小時實時疫情統計、發熱門診地圖等，用戶可獲得疫情相關的準確信息和各項服務，包括實時滾動更新的新聞動態，最新確診病例情況，醫療知識科普等。此外用戶可在地圖上查詢到自己附近的確診案例，以及發熱門診、醫療救治定點醫院的位置等，如果用戶出現疑似癥狀，也可以通過專區自查，或線上咨詢醫生獲得幫助。

騰訊醫典提供權威準確的醫療科普

在疫情發生后, 騰訊醫典密切關注網上用戶對于新型冠狀病毒的關注熱點，組建了100多位權威醫學專家參與的編審團，共同產出醫療科普內容，幫助用戶了解相關醫學知識。

在騰訊醫典的“新型肺炎”專區，通過文章、視頻、直播等形式，用戶可以獲得有關新型冠狀病毒肺炎預防、檢查診斷、治療多個環節的醫學科普知識，對于廣泛流傳的謠言，專區也會第一時間邀請權威醫學專家辟謠解讀，幫助用戶甄別準確信息。

除提供信息外，騰訊醫典還上線了“癥狀自篩”工具，通過AI幫助有疑似癥狀的用戶獲得指引；還開放“免費義診”板塊，匯聚超過萬名來自全國各地的醫生，在線為用戶提供肺炎相關咨詢服務。

助力科研抗擊疫情

2月7日晚，騰訊宣布設立15億元“戰役基金”，其中5億作為后備基金，可被用于與防疫相關的科學研究、未來醫療健康設施完善、權威醫學科普等工作。

針對病毒突變預測、抗病毒藥物篩選和疫苗研究，騰訊開放自身云計算、AI、大數據等能力，為科研機構的研發工作提供技術支持。騰訊云組建了應急工作小組，免費開放云超算等能力，調度了一批GPU服務器節點，免費提供所有計算資源，助力推進病毒藥物的篩選進度。騰訊AI Lab也面向科研院所開放AI能力，為幫助研究人員進行針對新型冠狀病毒靶點的藥物篩選，縮短潛在的治療藥物的研究周期而努力。

面對緊張的疫情抗擊，面向大眾用戶、醫院及科研機構、乃至全社會，騰訊智慧醫療，騰訊云，騰訊AI Lab等團隊均希望可以盡自己的力量，發揮自己的優勢，通過自身資源和技術能力，提供更多協助，早日打贏這場抗疫之戰。